Родитель
Мобильное приложение для родителей.
О приложении
Наша команда создала новое приложение, которое больше отвечает под текущие потребности родителей, так же было создано несколько экранов для продаж (пример: коллаборация со школьным кафе)
В Хорошколе уже было мобильное приложение, но оно было создано агентством и не поддерживалось.
Как начиналась работа над приложением?
Для исследования болевых точек текущего приложения, мы обратились к методологии Jobs To Be Done.
Затем в виде наброска была создана информационная архитектура приложения
Какие основные гипотезы были выявлены?
Если мы добавим оплату за обучение на главный экран, то это улучшит пользовательский опыт родителей, и они не будут забывать провести оплату вовремя
Если по каждому ребёнку будет видна общая информация, то у родителя снизится количество кликов как минимум в 5 раз
Если мы добавим экскурсии и события на главный экран в виде привычных stories, то конверсия входов увеличится на 20% по сравнению со старым приложением
Экраны приложения
Job story:
Главная страница
Когда я готовлю ученика к следующему учебному дню, я хочу быстро найти список, что нужно собрать ребенку в с собой в школу, чтобы у него были все вещи/инвентарь для учебы.
Когда наступает время платить за обучение, я хочу заранее узнать про дату платежа, чтобы заплатить вовремя и не получить долг за обучение.
Job story:
Оплата
Когда наступает время платить за обучение, я хочу заранее узнать про дату платежа, чтобы заплатить вовремя и не получить долг за обучение.
Job story:
Проходы в школу
Когда ребенок находится вне поле зрения, я хочу однозначно понимать что он в безопасности и за ним присмотрят, чтобы лишний раз не волноваться.
Отзывы о новом приложении
После выпуска MVP были собраны отзывы, после которых функционал активно дополнялся.
В общем и целом пользователи довольны удобством и минимализмом приложения.
В общем и целом пользователи довольны удобством и минимализмом приложения.
Подтверждение гипотез
Так же были подтверждены гипотезы, и по отзывам пользователи быстрее находили экран оплаты, сразу узнавали всё о ребёнке, и достаточно часто использовали функционал входа и выхода из школы.
